Podcore 品牌故事:一个12年外贸老兵,为什么选择用AI帮工厂出海?
做了12年外贸,我见过工厂用展会、平台、开发信把客户一个个谈下来,也见过获客成本一年比一年高、业务员越来越忙却越来越没有结果。这篇文章讲清楚我为什么做 Podcore,以及我想帮工厂解决什么问题。
Podcore 不是一家卖AI课的公司。核心只做一件事:用AI Agent,帮中国工厂把海外获客从”靠人、靠运气”变成”可重复、可复盘的流程”——被动靠官网和SEO/GEO,让客户自己找上门;主动靠AI,从找客户、打分、触达做到跟进。
工厂出海,为什么一年比一年难?
我在广州、佛山、东莞这些地方跑了很多年,和几百位工厂老板聊过。大家最普遍的感受是:不是没有产品,也不是产品不好,而是”找客户”这件事越来越难、越来越贵。
展会效果在下降
展位费、差旅费年年涨,到场客户却越来越少;收了一堆名片,真正有采购意向的没几张。
开发信没人回
业务员花大量时间找邮箱、写开发信,发出几百封,回复率常年只有个位数。
B2B平台越来越贵
年费水涨船高,询盘质量却在下降;同一批买家同时被几十家同行报价,最后只能拼价格。
官网做了没询盘
花几万块做了英文官网,Google搜不到、AI也搜不到,网站成了摆设。
以上为作者多年外贸实践中观察到的大湾区工厂普遍情况,供参考。
为什么会这样?我的判断是这四件事
我做了12年外贸,从速卖通、eBay 到独立站,再到帮工厂做海外获客。这些年我越来越确定,问题不出在产品,出在获客方式本身。
① 渠道红利没了
以前平台和展会流量便宜,谁先上谁吃肉。现在流量越来越贵,靠单一渠道已经撑不起稳定询盘。
② 客户资产没沉淀
业务员离职带走客户,客户资料散在Excel和微信里,公司攒了十年也攒不下一套自己的客户数据库。
③ 业务员精力被低价值工作耗光
找邮箱、筛名单、发模板信、手动跟进——一天8小时,真正花在判断客户和谈判上的时间不到两小时。
④ 采购习惯变了
海外买家越来越多用 Google、用AI搜索找供应商。工厂没有能被搜到的官网和内容,等于在海外市场”隐身”。
海外获客,本质是一条漏斗
把”找客户”拆开看,就是五步:找到线索 → 触达 → 回复 → 询盘 → 成交。每一步都在流失,而多数工厂把90%的力气花在了最前面两步,后面全靠业务员碰运气。
想先看看自己工厂的获客漏斗卡在哪一步?
Podcore 怎么做:被动 + 主动,两条腿走路
2014年我做速卖通、eBay,2016年转独立站,2019年开始帮工厂做海外获客,2023年把AI自动化用进获客流程,直到2026年成立 Podcore。这12年我试过几乎所有获客方式,最后沉淀下来的就是两条主线。
AI 主动获客:找 → 分析 → 筛选 → 触达 → 跟进 → 商机
AI按你的产品画像,从海关数据、Google、LinkedIn里找到目标买家;给每个线索打分排序;生成像人写的开发信并批量触达;自动跟进没回复的客户。业务员只跟进高意向客户,把时间花在谈判上。
AI 被动获客:海外官网 + SEO + GEO
建一个能被 Google 和 AI 搜索理解的英文官网,用 SEO 让客户在搜索时找到你,用 GEO 让 ChatGPT、Perplexity 这类AI搜索在回答里推荐你。客户主动找上门,询盘质量远高于群发。
企业AI知识库:把客户资产留在公司
把产品资料、客户记录、报价历史沉淀成企业自己的AI知识库。业务员离职带不走客户,新人三天上手,AI随时回答客户问题。
一条真正能落地的AI获客闭环
很多人以为AI获客就是”用AI写开发信”。我的判断是:AI真正的价值,是把整条获客流程变成一套可重复、可复盘、可规模化的系统。
Find 找客户
AI从海关数据、Google、LinkedIn 里按你的产品画像找到目标买家,而不是靠业务员大海捞针。
Score 打分
按匹配度给线索打分排序,业务员有限的时间优先跟进高意向客户。
Outreach 触达
AI生成个性化开发信,批量发出但要像人手写——开发信不会消失,”批量群发模板信”会越来越没价值。
Follow-up 跟进
自动跟进序列,把没回复的客户重新激活,不靠业务员记性。
这也是我现在做 Podcore AI 的原因——把 Find → Score → Outreach → Follow-up 串成一套真正能落地的获客系统,而不是只停留在”用 AI 写开发信”。我不是在教你怎么用AI,而是用12年的外贸经验,研究AI到底能不能真正帮中国工厂获得海外客户。
