香港B2B企業官網沒有詢盤，從哪裡排查？
網站有流量但沒有查詢，通常不是產品問題，而是「買家看到網站後，沒有理由聯絡你」。
官網沒有詢盤，90%的情況是信任、動作、資訊三個環節斷了——買家看不到憑證、找不到聯絡方式、不確定你能解決他的問題。
這兩個問題的解法完全不同。
沒流量：Google Search Console裡展示次數很低，頁面根本沒人看到。這是SEO問題。
有流量沒詢盤：有展示、有點擊、甚至GA4有訪客，但聯絡表單或WhatsApp就是沒有反應。這是轉化問題。
很多香港貿易公司把這兩個問題混在一起，以為多寫文章就會有查詢。但如果網站本身留不住人，再多流量也是浪費。
| 斷點 | 買家心理 | 典型症狀 |
|---|---|---|
| 不信任 | 這家公司靠不靠譜？ | 沒有公司介紹、沒有認證、沒有案例、沒有真實聯絡方式 |
| 找不到聯絡入口 | 我想問但不知道怎麼問 | 聯絡表單藏太深、沒有WhatsApp、沒有電話、頁面底部才找到 |
| 不確定你懂他的問題 | 你能解決我的需求嗎？ | 網站只列產品照片，不解決採購痛點 |
海外採購商的決策鏈很長。他不會第一次來就發查詢，通常會看好幾家供應商，然後選一個「看起來最可靠、最容易聯絡」的。
1. 首屏有沒有一句話說清楚你是誰、做什麼？——買家3秒內看不懂就會關掉。
2. 有沒有公司實際地址、電話、WhatsApp？——只有一個gmail郵箱的網站，信任度很低。
3. 有沒有認證、產品檢測報告、合作客戶？——B2B買家需要風險依據。
4. 產品頁有沒有規格、MOQ、交期？——只有產品照片沒有參數，等於告訴買家「我不知道自己賣什麼」。
5. 聯絡表單是不是只要填姓名和郵箱？——欄位太多會嚇跑買家。
這五項有三項做不到，你的網站本質上是「線上型錄」，不是「線上獲客工具」。
香港公司的網站有幾個獨特的常見問題：
1. 網站是英文的，但內容是翻譯過來的中文。——語句生硬，買家一看就知道不是原生英文網站。
2. 只展示產品，不解決採購場景。——買家想知道「這個產品能用在什麼項目」，你只給一張產品圖。
3. 沒有區分香港總部和內地供應鏈。——海外買家其實很看重「你是香港公司還是工廠」，這關係到合約和匯款。
4. CTA只有「Contact Us」。——買家不知道聯絡你之後會發生什麼。應該說清楚「24小時內回覆」或「取得報價」。
不要一次改全部。按順序：
第一步：確保每個產品頁有規格、MOQ、聯絡按鈕。
第二步：首屏改寫成一句價值主張，不要只放公司名。
第三步：加強信任元素——認證、地址、真實聯絡方式。
第四步：簡化聯絡表單，加WhatsApp浮動按鈕。
第五步：用GA4看哪個頁面跳出率最高，優先修那個頁面。